お知らせ

【問い合わせ急増】Microsoft Edge を使用してファイルをダウンロードすると、「安全にダウンロードすることはできません」というメッセージが表示されます。

2024年4月22日以降、「Microsoft Edge」で富士フィルムBI複合機などでご使用中のペーパーレスFAXやスキャンデータを本機からダウンロード頂く場合、「安全にダウンロードすることはできません。」と表示されます との問い合わせが増えています。セキュリティ機能によって表示されますが、それぞれ下記の手順で保存可能です。

「Microsoft Edge」対応策

1.Edgeの画面右上の「安全にダウンロードすることはできません」というメッセージにマウスポインターを合わせます。

2.表示される「…」ボタンをクリックし、「保存」をクリックします。

3.対象のファイルが安全であることが確認できている場合は、「このファイルは安全にダウンロードできません」画面で「保持する」をボタンをクリックします。

4.「ファイルを開く」と表示されたら、画面上部の「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックし、ファイルがダウンロードされたことを確認します。

 

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