ユーザーサポート

機器導入後は迅速・丁寧な保守管理は当社でおまかせ

 

当社では、保証期間終了後もお客様にご安心いただけるよう、豊富な保守メニューをご用意しております。「より長い期間、快適にOA機器(プリンターや周辺機器)を使っていただきたい」このような思いが原動力となり、各サービスは生まれました。OA機器導入後も快適な利用環境を維持し続けるために当社が提案する保証・保守サービス、お気軽にご用命ください。

 

理想科学工業の製品(リソグラフ・オルフィス)の高い技術力を持ったサービスマンが大阪府下をエリア別で巡回し、迅速な対応でサポート致します。また富士フィルムビジネスイノベーション(旧富士ゼロックス)製品である複合機(Apeos)も専任のサービスマンが対応致します。最近は単にプリンターとして利用するだけでなく、より効率化を図るペーパーレス化や電帳法への対応などお客様の業務に沿ったアドバイスをご訪問時には心がけております。

 

当社でご購入頂いたパソコンに関しても、導入後の有償サポートもご用意しています。Windows更新プログラムによるトラブルやOfficeの操作方法、プリンター接続などお気軽にご相談ください。詳しくは下記メニューのPCあんしん訪問サポートまで。

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